GERİ BİLDİRİM AKIŞ ŞEMASI
Talebin alınması (7/24)
(Web Sitesi - 444 9 667 - E-posta)
Talep sahibine, talebin alındığına dair e-posta ya da SMS ile bilgilendirme yapılması (1 iş günü)
Gelen talebin incelenmesi, değerlendirilmesi ve öncelik durumunun belirlenmesi
İlgili birimlere iletilmesi
Talebin çözümlenmesi ve çözümle ilgili bilgi verilmesi
Memnuniyetin sağlanamaması durumunda alternatif çözüm üretilmesi
Talebin kapatılması
Talebin sonuçlanması ve bilgilendirme yapılması